FAQ

Perguntas Frequentes

 

Como fazer minha reserva?

 A solicitação de reservas pode ser feita junto à Central de Reservas, pelos seguintes meios:

  • Formulário de reservas do site.
  • Telefone: +55 (31) 3764 5900.
  • E-mail: reservas@minasplatinum.com

 

Quais as formas de pagamento?

O pagamento pode ser efetuado em espécie, cartão de débito ou crédito e depósito/transferência bancária.

Consulte nossa central de reservas para dados bancários e opções de parcelamento.

 

Quais as condições para cancelar a reserva?

O cancelamento de reserva pode ser feito junto à Central de Reservas, pelos seguintes meios:

  • Formulário de reservas do site.
  • Telefone: +55 (31) 3764 5900.
  • E-mail: reservas@minasplatinum.com

 

O hotel aceita animais de estimação?

O hotel não admite animais em suas dependências.

 

O hotel tem restaurante?

O hotel possui restaurante panorâmico, onde é servido o café-da-manhã.

O hotel também conta com o serviço de room service, disponível 24 horas.

 

O hotel disponibiliza acesso à internet?

O hotel dispõe de hotspot internet wireless de altíssima velocidade em todas as suas dependências, sem custo adicional.

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